Sultan Canlı Mezat'tan 2600 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Satıcı İletişimsiz

Facebook üzerinden “Sultan canlı mezat” isimli sayfadan canlı mezat sırasında ürün satın aldım. Ödemeyi Cumartesi günü EFT yoluyla toplam 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi.

Satıcıya Facebook üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Herhangi bir sipariş numarası veya bilgilendirme mesajı da paylaşılmadı ve şu anda engellendiğim için iletişim de kuramıyorum. Hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim para karşılıksız kalmış durumda.

Ya ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ya da 2.600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvuru yapacağımı bildiriyorum.