Reklamdaki Net Görüntüye Uymayan Bulanık Ekran Ve Kalitesiz Ürün

Facebook üzerinden Y**** T***** isimli satıcıdan telefon ekran büyütücü siparişi verdim. Ürün 29 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, reklamdaki gibi net ve berrak değil, görüntü son derece bulanık.

Ayrıca telefon yerleştirilen kısım düzgün tasarlanmadığı için telefon sabit durmuyor, sürekli kayıyor. Ekran yüzeyinde çizikler var ve ürün tamamen kalitesiz, bütünüyle plastik bir yapıdan oluşuyor. Reklamda gösterilenle gönderilen ürünün alakası olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli iade ve para iadesi işlemlerinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.