to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan bilgim dışında iki kez Facebook adına para çekildiğini fark ettim. Hiçbir Facebook hizmetini veya uygulamasını kullanmadığım halde, biri 16.510 TL, diğeri 8.253 TL olmak üzere toplamda 24.763 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmış. Facebook hesabımda herhangi bir şüpheli hareket veya ödeme kaydı da bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankam Kuveyt Türk’ü arayarak kartımı güvenliğe aldırdım ve ardından kartımı kapattım. Bankanın yönlendirmesiyle mobil uygulama üzerinden ödeme itirazında bulundum ve gerekli dilekçeyi doldurdum. Ayrıca bu işlemlere dair dekont ve işlem kayıtlarım da mevcuttur. Ancak bugüne kadar hem Facebook’tan hem de bankadan herhangi bir geri dönüş almadım.
İlk defa başıma gelen bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bilgim dışında çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06/01/2024 tarihinde Kuveyt Türk sağlam kart kredi kartımdan benden izinsiz olarak 'Facebook hmks4xk4u2 FB. Me/ads' işlemi adı altında 200,30 TL, aynı tarihte ikinci kez saat 13.04'de 'Facebook *d5akkxb4u2 Dublin nl' işlemi adı altında 500,00 TL, aynı tarihte üçüncü kez saat 15.07'de 'Facebook *cpec...
Şubat 2025’ten itibaren Facebook reklam ödemeleri adı altında, hem kredi kartımdan hem de banka kartımdan her gün onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu ödemeler, reklam ödemeleri kısmında görünüyor ancak benim herhangi bir onayım veya işlemim yok. Toplamda ne kadar bir tutar çekildiğini tam...
23.08.2025 tarihinde Facebook hesabıma bağlı sanal kartımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen 3 ayrı işlemle toplam 280 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Facebook müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana işlemin yetkisiz olduğu söylendi...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:12’de, bilgim ve onayım dışında Facebook reklam hesabından (Hesap No: *47VHYXLND2) 16.000.000 IDR tutarında bir ücret kredi kartımdan çekilmiştir. Hesap bana ait değildir ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hesabımda kayıtlı herha...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 16:28’de, Facebook tarafından kartımdan iznim ve onayım olmadan 98 TL tutarında bir ücret çekildi. Hangi hizmet veya işlem nedeniyle bu ücretin çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım, hesabımda da fatura veya açıklama bulunmuyor. Sadece bankamdan gelen dekont ile b...
Yorumlar