to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Hesabım Kimlik Doğrulama Sonrası İtiraz Hakkı Olmadan Kapatıldı
Facebook’taki kişisel hesabım, kimlik/yüz doğrulama adımından hemen sonra “topluma uyumsuz” benzeri bir uyarı gösterilerek hiçbir şekilde itiraz hakkı tanınmadan kapatıldı. Bu süreçte hesabımdan uygunsuz herhangi bir paylaşım yapmadım, hesabımı her zaman aynı telefon üzerinden, olağan dışı bir işlem olmadan kullanıyordum.
Yaklaşık 1 gün önce kimlik/yüz tanıma doğrulamasını tamamladığım anda, hesabıma erişimin kalıcı olarak kapatıldığı ve bu platformu kullanamayacağım yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Ekranda herhangi bir itiraz butonu, başvuru formu veya detaylı açıklama yer almadığı için karara itiraz edemiyor, hangi gerekçeyle bu işlemin yapıldığını öğrenemiyorum.
Herhangi bir topluluk kuralını ihlal ettiğimi düşünmüyorum ve tarafıma bu yönde açık, detaylı bir bilgilendirme de yapılmadı. Hesabımın yeniden incelenmesini, tarafıma net bir gerekçe sunulmasını ve mümkünse hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Facebook hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve itiraz hakkı tanınmadan kapatıldı. Profil ismim Mehmet Bal ve hesabım 13’ünde “topluma aykırı hareket” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığını belirten bir uyarı ile erişime kapatıldı. Hesabımda çok sayıda kişisel fotoğrafım bulunuyordu ve şu anda bunlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce bir kez şikayet/başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca itiraz formu ya da hesabı yeniden gözden geçirtmeye yarayan bir seçenek de tarafıma sunulmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel fotoğraflarıma erişimimin tamamen engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımın yeniden incelenerek tekrar açılmasını ve haksız yere alındığını düşündüğüm bu kararın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Çözüldü mü lütfen cevap verin.