Kamera Olmadan Zorunlu Selfie Video Doğrulamasına Karşı İtiraz

Yıllardır gerçek bilgilerimle kullandığım Facebook hesabıma bugün girmeye çalıştığımda, karşıma “Kimliğini bir selfie videosuyla onayla” şeklinde bir uyarı çıktı. Bilgisayarımda kamera yok, telefonda da uygulama kurulu değil; buna rağmen zorunlu olarak selfie videosu ile kimlik doğrulaması isteniyor. Gerçek kişi olduğumu anlamak için telefon numaram ve yıllardır sorunsuz kullandığım hesabım zaten yeterli olmalıydı, fakat benden ısrarla kamera görüntüsü istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ekranda “Gerçek bir kişi olduğundan emin olmamız için bir selfie videosu çekmen gerekiyor” şeklinde bir açıklama çıkıyor ve başını oynatarak farklı açılardan yüzünü göstermen isteniyor. Ayrıca biraz önce mailime baktığımda hesabımda kısıtlama olduğuna dair bir e‑posta geldiğini gördüm; ancak bu kısıtlamanın ne ile alakalı olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmamış. Gerekçesi bile belirtilmeyen bir kısıtlama için benden kamera kaydı talep edilmesi hem güven vermiyor hem de kullanıcıyı zor durumda bırakıyor.

Gerçek telefon numaram ve bilgilerimle kullandığım hesabıma erişimimi bu şekilde engellemenizi, insanlardan selfie video ve hatta kimlik isteme uygulamanızı sert bir şekilde protesto ediyorum. Kendi bilgisayarımda kamera olmadığı için bu işlemi zaten teknik olarak da yapamıyorum. Facebook’tan beklentim, bu zorunlu selfie video doğrulamasını kaldırması, kullanıcıya SMS, e‑posta veya benzeri alternatif doğrulama yöntemleri sunması ve sebebi açıklanmayan kısıtlamayı kaldırarak hesabıma yeniden erişim sağlamasıdır. Eğer gerçek kullanıcı olduğuma inanmıyorsanız, yıllardır kullandığım hesabımı tamamen silin; ama bu kamera dayatmasını kabul etmiyorum.