İlanı Yanıltan Şans Getiren Cüzdan Ve İade Talebi

Facebook’ta “şans getiren cüzdan” olarak tanıtılan bir cüzdan siparişi verdim. Ürün dün saat 16.00’dan sonra elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Özellikle fermuar ve kartlık kısımları görseldekiyle aynı değil, tasarım ve işçilik tamamen farklı bir ürün gönderilmiş.
Bu ürün için 1.249 TL ödeme yaptım. Kargo üzerinde “Fest Danışmanlık Mega Center Bayrampaşa / İstanbul” bilgisi yer alıyor. Tanıtıldığı gibi olmayan, görselle alakasız bir ürün gönderildiği için bu alışverişi kabul etmiyorum ve hiçbir şekilde değişim istemiyorum.
Ödemiş olduğum 1.249 TL’nin, ürünü iade etmem karşılığında, aynı ödeme yöntemi üzerinden eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü, belirtilecek adrese eksiksiz ve kullanılmamış şekilde geri göndermeye hazırım.
Facebook’ta ‘şans getiren cüzdan’ olarak tanıtılan ürünü aldım, ancak gönderilen ürün görsellerle hiç uyuşmuyordu. Fermuar ve kartlık kısmı farklıydı, tasarım ve işçilik beklediğim gibi değildi. 1.249 TL ödeme yaptım ve iade talep ediyorum, fakat marka ile iletişime geçemedim ve hâlâ bekliyorum. Bu süreçte markanın yaklaşımını çok kötü buldum.

















