Facebook Store'da Bilgilendirilmeden Yapılan Para Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

Facebook mağazam olan “Erkan Elektrik Elektronik” üzerinden yaklaşık 11 gündür para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her para çekme talebim “inceleniyor” olarak görünüyor ve toplamda 700 dolar tutarında birikmiş paramı alamıyorum. Hesabım, sipariş onaylamama gerekçesiyle donduruldu. Şu anda mağaza...

Facebook üzerinden “Global trade” isimli mağazamda yaklaşık 5 gün önce ödeme talebinde bulundum. Talebim sırasında vergi ödemem gerektiği söylendi ve vergimi ödedim. Ancak buna rağmen 14.000 dolar tutarındaki ödememi alamadım ve mağazam devre dışı bırakıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor; çünkü il...

Facebook isteğim dışında kredi kartımdan 10 kere üst üste para çekmiştir. Her bir tutar 3.055,55TL dir. Toplamda kredi kartımdan 30.555,50TL çekilmiştir. Ve bu durum karşısında Facebook un cevabı aşağıda ki gibi oldu... Şikayetçiyim, hesabımdan çekilen paranın tamamının geri ödemesini rica ediyorum....

Şubat 2025’ten itibaren Facebook reklam ödemeleri adı altında, hem kredi kartımdan hem de banka kartımdan her gün onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu ödemeler, reklam ödemeleri kısmında görünüyor ancak benim herhangi bir onayım veya işlemim yok. Toplamda ne kadar bir tutar çekildiğini tam...

Facebook uygulamasına entegre edilecek şekilde dışarıdan bir yükleme yaptırıp online mağaza açtırıp para transferi istiyorlar. Sözde müşteriler sipariş veriyor, hatta bazıları sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçiyor ve taleplerini iletiyor. Bunlar, mağazanın inandırıcılığını artırmak için yapıl...