Facebook Hesabım Yanlış Kişiye Ait Görünüyor Ve Erişemiyorum

Uzun yıllardır kullandığım Facebook hesabıma yaklaşık iki senedir giriş yapamıyorum. Hesabı daha önce kendim dondurmuştum, tekrar açmak istediğimde ise hesabıma erişim sağlayamadım. Telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, kendi bilgilerimle denememe rağmen ekranda “Yagmur” isimli bana ait olmayan farklı bir kişi ve bu kişiye ait gibi görünen bilgiler çıkıyor.

Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi olarak a**********@gmail.com adresini kullanıyordum ancak şu an bu e-posta sanki başka birine aitmiş gibi görünüyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Eski telefon numarama doğrulama kodu gittiği için de kodu alamıyor ve hesabımı doğrulayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir Facebook hesabımı kullanamıyor, içindeki kişisel bilgilerime, arkadaşlarıma ve geçmiş paylaşımlarıma erişemiyorum.

Facebook’tan beklentim, kimlik ve gerekli doğrulama adımlarını sağlamam için bana yardımcı olunması, hesabımın gerçek sahibinin ben olduğumun tespit edilmesi ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Başkasına ait görünen bu e-posta ve hesap eşleşmesinin incelenerek düzeltilmesini ve hesabımın güvenli bir şekilde tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.