to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Açıklamasız Kazanç Azalışı
Facebook’ta içerik üreticisi olarak paylaşım yaparak gelir elde ediyorum. 14 Mart gündüz saatlerinden itibaren kazançlarımda hiçbir açıklama yapılmadan ciddi bir azalma yaşamaya başladım. İki gün önce toplam 399 dolar kazanç görünürken, iki gün içinde yaklaşık 200 dolar eksildi ve bu düşüş tamamen durduk yere oldu.
Bu süre içinde Facebook destek ekibiyle iletişime geçtim ancak somut bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Kazançlarımdan neden kesinti yapıldığı, hangi gerekçeyle bu tutarların silindiği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Facebook’un içerik üreticisi olarak kazançlarımdan haksız yere düşülen miktarı hesabıma geri yatırmasını ve bu kesintilerin neden yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Facebook’ta uzun süredir Reels içerik üretiyorum ve günlük ortalama 50–60 dolar civarında istikrarlı bir kazanç elde ediyordum. 11 Mart’ta 135 dolar, 12 Mart’ta ise 399 dolar kazandım ve bu tutarların ay sonunda hesabıma yatacağını biliyordum.
Ancak 14 Mart sabah saatlerinden itibaren hiçbir açıklama, uyarı veya ihlal bildirimi olmamasına rağmen bu kazançlarım kendi kendine düşmeye başladı. 399 dolar olarak görünen kazancım 122 dolara, 11 Mart’ta kazandığım 135 dolar ise 25 dolara düştü. Görüntülenme veya etkileşim sayılarında olağanüstü bir durum olmamasına rağmen sadece dolar bazındaki kazançlarımın bu şekilde azaltılması bana göre emek hırsızlığıdır.
Konu ile ilgili Facebook destek/Yardım Merkezi üzerinden başvuruda bulundum ancak şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Sistemsel bir hata mı var yoksa kazançlar keyfi olarak mı düşürülüyor, bunun nedenini bilmek istiyorum.
Reels reklam geliri programı kapsamında, 11 ve 12 Mart tarihlerinde kazandığım ve sonradan hiçbir gerekçe gösterilmeden düşürülen tutarların eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve hesabımın detaylı olarak incelenip tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala müşteri temsıclısı başından savıyor halbuki yardımcı olması için ben 256 TL abonelik ödüyorum
