to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir App Store hesabıma bağlı FaceApp uygulaması üzerinden haberim ve onayım olmadan defalarca ödeme çekimi yapılıyor. Her seferinde aynı tutar alınıyor ve özellikle bugün sabah kısa bir süre içinde üst üste dört kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda 10–15 kez civarında bu şekilde işlem yapıldı ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Ödeme yöntemimi daha önce iptal etmeme rağmen bazı işlemler için tekrar eklemek zorunda kaldım; kartı eklediğim anda da bu istenmeyen çekimler yenilendi. App Store hesabım hotmail uzantılı k*********@hotmail.com.tr adresiyle kayıtlıdır. FaceApp veya Apple ile doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadığım için sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Daha önce de çok kez şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
İzinsiz ve tekrarlayan bu çekimlerin tamamının kartıma iade edilmesini, ilgili abonelik veya işlemler ne ise derhal iptal edilmesini ve hesabımdan bir daha bu şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Apple Face App uygulaması üzerinden, iPhone 16 cihazıma tanımlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 179,99 TL tutarında ücret çekildi. Daha önce de benzer şekilde yaklaşık üç kez aynı tutarda çekim yapıldı; sizin aracılığınızla şikayet oluşturmuştum ve o dönemde bir kısmı tarafıma iade edilmişti. Bu...
Faceapp uygulamasında her ay otomobil ödemesi olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum. ...
FaceApp uygulaması, hiçbir onayım, bilgim veya iznim olmadan Apple Kimliğime kayıtlı banka hesabımdan 05.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:31 civarında 1000 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapmıştır. iPhone 16 cihazımda uygulamayı kullanırken herhangi bir abonelik başlatmadım, satın alma onay...
Faceapp uygulamasında her ay otomatik ödeme olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum. He...
Faceapp uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken aylık abonelik seçeneğini tercih etmeme rağmen, benden tek seferde yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık ücret tahsil edildi. Ekranda aylık ücret bilgisi görünürken, ödeme işleminden sonra faturamda yıllık ücret alındığını fark ettim. Ödeme, telefon fatu...
Yorumlar