to read complaints and reviews, or file yours. 
Google hesabıma bağlı olan d***@gmail.com adresli mailime şu an erişemiyorum ancak bu hesaba tanımlı aboneliklerim iptal olmadığı için, banka kartımdan her ay yaklaşık 200 TL tutarında “Faceapp aboneliğime” açıklamasıyla para çekilmeye devam edilmektedir. Yaklaşık 3 aydır bu kesintiler sürüyor ve hesabıma giremediğim için ilgili abonelikleri sonlandıramıyorum.
Google tarafına ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım, Faceapp için de herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim bilgisine ulaşamadım. Bankama ise e‑posta yoluyla başvuruda bulundum ancak şu ana kadar kartımdan yapılan bu çekimlerle ilgili net bir çözüm elde edemedim.
Hesabımda yer alan Faceapp ve benzeri tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve son 3 aydır kartımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Faceapp uygulamasında aylık 200 TL’lik aboneliğim olmasına rağmen, uygulamayı sildim ve Google Play üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen her ay düzenli olarak hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Google Play’de aboneliklerim kısmında aktif bir faceapp aboneliğim görünmüyor ve uygulamayı...
Google faceapp ile hiçbir abonelik yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, yaklaşık 1 seneye yakındır her ay kartımdan 50 TL “Google*FACEAPP perf” açıklamasıyla ücret çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 600 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu durum üzerine bankamla görüştüğüm...
Faceapp uygulamasını Google Play üzerinden kullanıyorum; ancak son iki-üç aydır uygulama, benden habersiz ve aşırı şekilde ücret çekiyor. Her ay yaklaşık 200 TL civarında olması gereken bir ödeme yerine, toplamda 2000–3000 TL aralığında tutarlar kartımdan çekilmiş görünüyor ve bu durum beni gerçekte...
Yaklaşık bir ay önce telefonum bozulduğu için yeni bir cihaza geçiş yaptım. Eski telefonumda faceapp uygulamasına ait aktif bir aboneliğim vardı, ancak yeni telefonuma geçtikten sonra aynı Google hesabını kullanmama rağmen aboneliğim uygulamada görünmüyor. Bu gece kartımdan yaklaşık 200 TL tutarınd...
Yaklaşık 5-6 aydır Faceapp uygulamasının ücretli aboneliği için her ay hesabımdan 129 TL çekiliyor. Uygulamayı çoktan sildim ve Google Play Store’daki abonelikler bölümünde de herhangi bir Faceapp aboneliği görünmüyor. Defalarca kontrol etmeme ve iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alam...
Yorumlar