Fabrikaservis.com.tr | 0850 811 1434 Philips Plazma TV Arızasında Servis Mağduriyeti Yaşadım

Philips'ten plazma televizyon aldık. Belli bir süre sonra ekranı gitti ve görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtik fakat 1 ay boyunca bizi oyaladılar. Her gün iletişime geçen kişi, 'Şu gün geleceğiz, sizdeki bozuk TV yerine yenisini getireceğiz, bu süre zarfında mağdur olmayacaksınız.' diyerek bizi oyaladı. Fakat bir kez bile gelinmedi, ne de geri aradılar. Sürekli biz aradıkça geçiştirildik. Televizyonumuzun üstelik garanti belgesi dolmadı bile. En son 21 Nisan Pazartesi günü geleceklerini söylediler. Tüm gün evde bulunmama rağmen asla gelmediler. Mağduruz, müşteri olarak bunun çözülmesini rica ediyorum ve talep ediyorum.