Siparişim 19 Gündür Gelmedi Bilgi De Verilmedi

24 Eylül’de Fabricland’ın i***@fabricland.com.tr adresinden kredi kartı ile sipariş verdiğim yastığım, aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişten sonra bana herhangi bir takip numarası gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “2 güne kargoda olacak” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.