to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber Castell TK Fine Vario 1 0.5 model kalemi yaklaşık 5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Kalemi düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, son 3 aydır kalemin uç kısmı kırılmış durumda ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Kırılan bu uç parçasının yedeğini temin etmek için hem internette hem de satıcılarda araştırma yaptım; ancak hiçbir yerde yedek parçaya ulaşamadım. Bu durum hem ürünün kullanımını tamamen engelledi hem de kaliteli olmasını beklediğim bir markadan böyle bir yedek parça desteği bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Faber-Castell yetkililerinden, mağduriyetimin giderilmesi için kalemimin kırılan uç kısmına uygun yedek parçanın tarafıma temin edilmesini rica ediyorum.
Faber Castell TK Fine Vario 1 0.5 model kalemimi 2 senedir kullanıyorum. Ancak kalemin uç kısmı kırıldı yedek parçasını satın almak istesem de hiçbir yerde bulamadım. Faber-Castell yetkililerinin bu mağduriyetimin çözümü için yedek parça temini yapabileceğini umuyorum. Gereğinin yapılmasını rica edi...
Bir şikayetim var; çok severek kullandığım, hem çizimde hem de yazıda çok başarılı bulduğum Faber-Castell TK Fine Vario 0.5 model kalemimin uç kısmı zamanla eğildiği için kırıldı. Her yerde yedek parçasını aramama rağmen hiçbir şekilde uç bulamadım. Yetkililer bu konuda yardımcı olabilirlerse çok se...
Yorumlar