Faber Castell Grip 1347 Kalem Uç Basmıyor

Faber Castel Grip 1347 kalem kullanıyorum. Çok çok memnundum. Ama kalem değişik bir şekilde uç basmamaya başladı. Ucu alıyor ama geri vermiyor. Kafasına bastığımız zaman kalemden gelen çıt çıt sesi de gelmiyor. Herhangi bir uç sıkışması veya başka bir sorun gözlemlemedim. 2 aydır aktif şekilde kullanıyordum. Daha önce grip 1347 siyah renk kullanmıştım biraz hırpalandığı için bunu aldım Faber ürünlerinde ve bu kalemde başıma böyle bir şey gelmemişti. Kalitesine çok güvendiğim bir kalem olduğu için aldım. Kalemin durumunun düzeltilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle ileteşime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Gönderi bilgileriniz mail adresinize paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik














Merhaba ben de aynı kalemden aldım aynı sizin yaşadığınız sorunu yaşıyorum uç gelmiyor size yardımcı oldular mı nedense kim şikayet yazmış sa onun cep telefonuna ulaşamamışlar yardımcı olursanız sevinirim