to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce ürünlerinizi severek kullanıyordum ancak, Fa invisible fa deodorant deneyimim hayal kırıklığı yarattı. Ürün kalıcılığı, terletme ve koku yapmaması bakımından başarılı idi, ancak sadece 3-4 kez kullanabildim. Bugün sıkmayı denediğimde kapaktan tiz bir "fıs" sesi geliyor, ancak gaz çıkışı olmuyordu. Ürünün kapağında bir arıza mevcut olduğunu düşünüyorum. Ayıplı olarak satılan bu ürünün değişimi konusunda desteğinizi ve hata ile ilgili birimin bilgilendirilmesini ederim. Zira yepyeni bir ürün elimde bu şekilde kalakaldı, konuya ilişkin destekleriniz rica olunur.
Sayın DOĞAN , Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.. Sabit hatlardan aranabilecek Ücretsiz Danışma Hatlarımız: Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
Tarafım ile iletişime geçtiğiniz günden beri 2 hafta geçti, ancak değişim talebime istinaden halen bir aksiyon alınmadı. Tarafıma satılan ürün ayıplı ürün kapsamında olup ilgili ürüne ilişkin sayfada çok sayıda emsal şikayet bulunmaktadır. Ürünün ayıpsız emsali ile değişimi hususunda gereğini rica ederim.
I
Fa Fresh roll on deodorantı kullandıktan sonra beyaz ve pahalı bir tişörtümde sarı lekeler oluştu. Ürünü almadan önce böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim ve tişörtüm şu an gözle görülür şekilde zarar görmüş durumda. Ürünü satın aldığım yerle ya da Fa ile henüz görüşme yapmadım. Hem kullandığ...
Nisan ayında alüminyum ve alkol içermediği için kendim hem de eşim için adetli (18 adet) Fa Roll-On ürün aldım. Nisan ve Mayıs aylarında havalar serin gittiği için kullanımdan 4 - 5 saat sonra kötü koku oluşuyordu. Haziran ayında havalar yeni ısındı. Ankara'da 30 derece üzerinde şu anda. Maalesef ür...
Yaklaşık iki haftadır Fa kırmızı roll-on deodorant kullanıyorum ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri koltuk altımda aşırı kaşıntı ve ciddi bir rahatsızlık oluştu. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bu ürün sebebiyle günlük hayatımı etkileyecek düzeyde rahatsızlık hissediyorum. Ürünü Trendyol ü...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Fa üzerinden 9834427200 teslimat numaralı ve 5726*******97 kargo takip numaralı deodorant siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bursa/Nilüfer/Fethiye mahallesindeki adresimde tüm gün beklememe rağmen kargo gelmedi ve işlerimi de ...
07.08.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Fa roll-on deodorantı 1 haftadır kullanıyorum. Kullanımımın ardından koltuk altımda şiddetli ağrı oluştu ve küçük top şeklinde kabarcıklar meydana geldi. Kolumu kaldıramayacak duruma geldim. Ürünün insan sağlığını ciddi şekilde tehdit ettiğini düşünüyorum. ...
Yorumlar