to read complaints and reviews, or file yours. 
Ezora Butik'ten 2 ürün aldım (1249 TL). Siparişimi 28 Haziran'da verdim. Bir hafta boyunca kargo hakkında siteden bilgi alamadım ve durum güncellenmiyordu. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine sordum, ürünün artık Türkiye'ye geldiği söylendi. Bir hafta daha geçti, kargo elime ulaşmadı ve kargodan hiçbir SMS gelmedi. Sitede kargo durumu yine sıfırdı. Tekrar sorduğumda aynı cevabı aldım, ancak bir hafta önce bana ürünün Türkiye'de olduğunu yazdıklarını unutup ilk defa yazıyormuş gibi cevap verdiler. Burada hayal kırıklığı yaşadım. Özür dilediler, bazen gecikmeler olduğunu söylediler. Birkaç gün sonra sitede kargo durumunda ilk kez güncelleme oldu ve 'Ürün hazırlanıyor' yazdı. Yani ürün hâlâ Çin'deydi. Toplamda bir ay ürünü bekledim. Ürün 26 Temmuz'da geldi! Gelen ürün, resimdekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. İpek (silk) yerine tül bir ürün gönderilmişti. Vücudu sarmadı ve oturmadı. Sitede iade kabul ettiklerini yazmışlardı. İade kodu istedim; hem mail hem de WhatsApp üzerinden başvurdum, ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Ezora Boutique adlı firmadan 15 Temmuz'da iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişim 8 Ağustos'ta elime ulaştı. 6 parça ürünün yalnızca 1 tanesi doğru bedende geldi; l beden olarak sipariş ettiğim ürünlerin çoğu xxxl veya Small olarak gönderildi. Ayrıca gönderilen ürünlerin kalitesi, firmanın reklamları...
15 Eylül'de Ezora Boutique Instagram adresinden ürün aldım. Aynı gün mesaj attım, sipariş numaram yok, kargomu nasıl öğrenebilirim diye sordum. Onlar da ürünün yurt dışı depodan geleceğini, 7 ila 14 iş gününde teslim edileceğini söylediler. Bekledim fakat ürün gelmedi, tekrar mesaj attım ancak hiçbi...
15 Eylül'de Ezora Boutique'in Instagram hesabı üzerinden Ezora Ice Silk Sütyen siparişi verdim ve 1.498 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişten iki hafta sonra ürünümün durumunu sorduğumda, bana 7-14 iş günü içerisinde gönderileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala ...
27.07.2025'te ezora boutique üzerinden ezora ıcesilk sütyen siparişi verdim. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için hemen iade etmek istediğimi belirttim ve o günden itibaren defalarca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim. Sipariş numaram: xwfluj5an. İade ...
Yorumlar