2.400 TL’lik Hile Teslim Edilmedi, İade Talebi

30.12.2025 tarihinde ez global isimli siteden Counter oyunu için hile satın aldım. Ödemeleri Shopier üzerinden, banka/kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde 5 TL ve 2.400 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. 5 TL’lik işlemde ürün yüklendi ancak 2.400 TL’lik ödemenin karşılığı olan hile hesabıma hiç tanımlanmadı.
Ödeme başarılı görünmesine rağmen satın aldığım ürün teslim edilmedi ve sitede herhangi bir canlı destek ya da ulaşabileceğim bir destek ekibi bulamadım. Bu nedenle hem paramdan oldum hem de aldığım hizmetten yararlanamadım.
Shopier üzerinden ödediğim 2.400 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve satın aldığım ürünün teslim edilmemesiyle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


