Lazer Tedavisinde Sonuç Alamadım Üstüne Yeni Paket Önerdiler
23.05.2025 tarihinde E*** D**** Poliklinik Çankaya şubesinde lazer leke tedavisi için başvurdum. Tedaviye başlarken yüzde 60-70 oranında sonuç alınacağı belirtilmişti, ancak hiçbir sonuç alamadım. Toplamda 60.000 TL ödeme yaptım ve satış sözleşmesinde adım S**** G**** olarak geçmektedir. Şikayetimi merkeze ilettiğimde ise şikayetimi dinlemeden sadece birkaç seans daha yazabileceklerini ve hatta 50.000 TL’lik yeni bir paket almamı önerdiklerini söylediler. Bu yaklaşım tamamen ticari amaçlı olup, müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem verilmediğini düşünüyorum. Benzer memnuniyetsizlikleri daha önce de yaşadım. Ücretimin iadesini talep ediyorum.



