Eyyo Atelier Yırtık Elbise Gönderildi

Eyyo'dan bir elbise satın aldım, ancak her iki tarafı da sökük çıktı. Ürünü iade ettim, fakat bana geri gönderildiler ve hatanın benden kaynaklandığını iddia ettiler. Kamera kayıtları her şeyi gösteriyor, bu yüzden hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sistemsel bir hata olduğunu belirttiler. Benzer bir durumu daha önce hiç tecrübe etmemiştim. İki kez kargo işlemi yaptım ve her seferinde ürün bana hatamış gibi geri gönderildi.