Köpük Sabun Pompası Kısa Sürede Bozuldu Değişim Talebi

Eyüp Sabri Tuncer markasına ait köpük sabunlardan iki adet satın aldım. Ürünlerin ikisini de Düzce Yunus Market’ten yaklaşık bir ay önce aldım. Ancak her iki üründe de pompa kısa süre içinde bozuldu ve bastıktan sonra geri yukarı çıkmamaya başladı, bu yüzden ürünü kullanamıyorum.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulmasından dolayı mağdur oldum. Bozuk pompalı köpük sabunlarımın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Düzce ilindeki Yıltaş marketten yaklaşık bir ay kadar önce Eyüp Sabri Tuncer marka kiraz kokulu köpük sabun satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra pompasının arızalı olduğunu fark ettim. Pompa bastıktan sonra geri yukarı çıkmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Fişimi saklamadığım için şu an elimde yok, ancak ürün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Arızalı çıkan bu köpük sabunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına, sizlerden iletisim-formu adresinde yer alan "İletişim Formu" üzerinden bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Talebinizi inceledikten sonra sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Sizlerle paylaştığımız yönlendirme kapsamında, talebinizin incelenebilmesi adına İletişim Formu üzerinden bizlere ulaşmanızı rica etmiştik. Henüz tarafımıza bir dönüş ulaşmadığını görmekteyiz. Sürecin sağlıklı bir şekilde ilerleyebilmesi adına, form üzerinden gerekli bilgileri paylaşmanız halinde ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.






















