Trendyol'dan Alınan Koltukta Hayal Kırıklığı

Trendyol'dan L koltuk aldım. Nakliye ile geldi. Koyup gittiler. Ayakları takmak için uğraştık, takamadık. Yanlış olduğunu belirttim, hayır dediler. Mobilyanın altında ayak tutturacak tahta altyapı yoktu ki. Biraz öylece bekledi, kullanmadım. Mobilyacı çağırdım, 'Abla, altında takabileceğim yer yok.' dedi. 'Nereye takayım, bu ayaklar olmaz.' dedi. Daha denerken ayaklar çatladı zaten ve yerinde durmuyor, kuş gibi kayıp duruyor. Mobilyacı boydan mobilya kesti, geldi. Hem ayak takılacak altyapı olacak hem de ağırlaşsın, biraz kaynasın diye. Tabii yeni başka ayaklar da aldım, alt ayakları çok güzel oldu ama daha üstünde oturmadan, hiç silmeden, yıkamadan kenarlardan küçük küçük yırtılmaya başladı. Yatağı hiç açmadım, hemen bir şey olur diye. Arkana yaslanma yerine yaslanamıyorsunuz, ayrılacak gibi duruyor ve bu kadar kötü, kalitesiz beklemiyordum. 2 sene içinde tüketici hakkımız varmış, yeni öğrendim ve vereceğim, incelensin ortaya çıksın. Aslında bu ürün hemen kendini belli etti ama ben aldım, ürün bitmişti, bir daha stoğa girmedi, bir iletişim kuramayacağımı düşündüm. Yeni iletişim kurdum, çok inceler, nazikler, dinlediler ama çözüm bulamadılar. Garantisi olan bir ürün ve iletişimde kırılmış dediler. Komple para vererek değiştireceği söylendi ama ben tekrar o parayı verdikten sonra böyle bir ürün asla almam. Bir daha görmediğiniz ve uzak olan yerlerden asla ürün alma. Ben çok pişman oldum. Oluşan sorunları bizden kaynaklı olduğunu söylediler. Eşim her gün, 'Para verip aldığın şu koltuğa bir bak.' diye başıma kalktı.