Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknik Servis Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Teknik Servis Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Filiz
15 Ekim 2024 11:36761

Trendyol'dan aldığım temizlik robotu şikayetlerinden dolayı E**** teknik servise 3defa göndermeme rağmen şikayetler devam ediyor. Sıkıntıyı gidermeden sorunun kullanıcı hatası diye belirtip 1000 TL ayrıca para istendi. Tamiri yapılıp gelen ürünün sıkıntıları halen devam etmekte, ayrıca temizlik fırcası kopuk şekilde bana iletildi. Yaklaşık 20gündür aramama rağmen sürekli geçiştirme yapılıyor. Telefonlara bile artık cevap vermiyorlar. Şikayetlerime buradan başlayıp tüm gerekli yerlere bıldırım yapacağım.

Filiz
Filiz
28 Kasım 2024 11:12

26 Eylül tarihinde eymen teknik servis firmasından kırık fırca gönderimi hakkında iletişime geçip bugün 28 Kasım olmasına rağmen hiçbir şekilde sağlam ürün gönderimi sağlamadılar. Bu tarz firmaları kişileri en azından buralarda paylaşıp diğer insanları bilgilendirmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eymen Teknik Servis (İstanbul) Robotu Bekletip Yollamışlar

Nalan
19 Mart 2025 02:00598

Hepsiburada'dan Roborock robot aldım garantiye yolladım 3. Kez aynı sebepten yolladım bir hafta kullanmadan robot aynı a...

2 Destek
1

Yanlış Adrese Teslim Ve Yetersiz Onarım Sonrası Mağduriyet

Merve
21 Şubat 2025 18:22621

Xiaomi Mi Vacuum Mop 2in1 Essential marka robot süpürgemi şarj yerinden çıktıktan sonra kendi kendine durması ve temizle...

1

Xiaomi Robot Süpürge İçin Garanti Sorunu Ve Sert İletişim

Aydın
22 Mart 2025 13:001.424

N11 üzerinden 07.02.2024 günü almış olduğum Xiaomi Robot Vacuum S10+ Robot Süpürge 'Sensör Hatası' vermesi üzerine garan...

Xiaomi Robot Süpürge İçin Garanti Sorunu Ve Sert İletişim
2 Destek2 Yorum