to read complaints and reviews, or file yours. 
Zamanında (Ocak 2023) 3.500 TL tutarına yakın ödeme yaparak kalitelerine güvenerek bu koltuğu aldım. O dönemde piyasada ki koltuk fiyatlarıyla aynı kaliteye sahip koltuklar aynı fiyattaydı. Bu vidalama gerçek mi, yani ilk günden beri bu şekilde sallanıyordu, normal zannetmiştim. Taa ki bir yakınım koltuğunu kullanıp kalite farkını anlayana kadar ve üstelik koltuklarımızı aynı fiyata almışız :). Video mevcut problemi anlamak için kumaşı yırtıp baktığımda şok oldum. 2-3 vida eksik takıp kâra geçip insan sağlığını hiçe mi sayıyorsunuz? Geri yaslanarak kullanmaya korkuyorum. Zaten kutusundan çıkan kağıdın kalitesizliği ve fatura/garanti belgesinin olmayışından en başta anlamam gerekiyordu. 2-3 video izleyerek marka kalitesi anlaşılmıyormuş. Şikayetime yönelik yanıt ise "Sırt kısmını garantiye göndermelisiniz. Firmamıza ulaştıktan sonra ortalama 30 iş günü içerisinde tekrar kargolanacaktır." şeklinde oldu. Yani bilgisayar başında çalışan biri olarak 30 gün boyunca ayakta durmamı beklediler sanırım. Sırt kısmında 6 vida yuvası açılmış ama sırt kısmını mekanizmaya bağlayan demire 2 vida takmışlar. Vidaların içine giren yuva ise sandalyenin süngerine yapıştırıcı ile montelenmiş. Yapıştırıcı kurumuş ve çürümüş, yani markanın ürünü 6 ayda kullanımı son buldu. Bildiğiniz düştüm ya sandalyeden, çözüm sürecini nasıl yönetecekler çok merak ediyorum.
5 ay evvel sıfır aldığım ürünün vida giriş yerinden koltuk tahtası kırıldı, yani oturduğum yerin vida sebebiyle kırılması oldu. Ürünün kalitesizliği anlamak için tekrar belirtmek istiyorum. Monte olan vida girişinde üstüne oturduğum tahta kırılıyor. Bu derece kötü bir ürün yapılamaz. Ürünün kalite...
Exvega'dan koltuk siparişinde bulundum. Haziran ayında koltuk yaklaşık 15-20 günde geldi. Koltuğun montajı esnasında oturak kısmını mekanizmaya monte ederken deliklerin yamuk olduğunu gördüm. Ayrıca kol dayama montajı için olan delikler kapalıydı. Hiçbir şekilde vida girmiyordu. Ana mekanizmayı otur...
Yorumlar