to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Net firmasından almayıp ödemesini yaptığım ev interneti hizmetinde, ayın 20’sinden takip eden ayın 2’sine kadar t...oplam 12 gün boyunca kesintisiz internet hizmeti alamadım. Süreç içinde firma yetkilileriyle görüştüğümde, internetin olmadığı bu döneme ait tutarın faturamdan düşüleceği taahhüt
Extra Net ev interneti aboneliğim varken Türk Telekom’a geçiş sürecinde internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamam...en kesildi. 1 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Extra Net’i aradığımda aboneliğimin Türk Telekom’a geçtiğini söylüyorlar, Türk Telekom’u aradığımda ise Extra Net
Extranet ev interneti abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bugün internetimi kestiler. Önce tarafıma i...ki adet ödenmemiş faturam olduğu söylendi, daha sonra aradığımda bu kez bir adet faturamın ödenmediği ifade edildi. Elimdeki ödenmiş fatura dekontlarını bize verilen WhatsApp numar
Extranet fiber internet abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarından bu yana, yani yaklaşık iki gündür İzmir T...orbalı’daki adresimde tamamen internetsizim. Hizmet almama rağmen bağlantı yok ve kesintiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biri olarak iki gündür işimi yapa
Extranet ev interneti aboneliğimde 5 saattir internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müş...teri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne arıza kaydı açabiliyorum ne de durumla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Bu yaşanan kesinti ve ulaşılamama sorunu neden
Extranet internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma gönderilen 14.11.2025 son ödeme tarihli 3.097,19 TL tutarındaki ce...zalı faturayı, 2025 Ekim ayı faturası olarak 06.01.2026 tarihinde ödemek zorunda bırakıldım. Bu faturayı tamamen haksız bir ceza olarak görüyorum ve ödediğim tutarın tarafıma iades
