to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi
11.09.2025 tarihinde Express Hırdavat’tan 68c27d7278d77 kodlu takım tezgahı siparişi verdim ve 16.500 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimle ilgili ilk iki gün WhatsApp destek hattı üzerinden iletişim kurabildim, ancak daha sonra tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünün ambarda olmadığı, haber verileceği söylendi; ardından “cenazemiz var, ilgilenemiyoruz” denilerek siparişi iptal etmem istendi. Siparişi iptal ettim, fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Elimde dekont ve iptal edilen siparişin faturası mevcut. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Düzce Akçakoca’daki teslimat adresime ürün gönderilmediği gibi, paramın da iade edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede ödediğim 16.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
