Telekomat Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Telekomat üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet sık sık kopuyor ve haftada 2–3 kez bu problemle karşılaşıyoruz. Özellikle bugün gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamadık ve hâlâ bağlantı sağlayamıyoruz.

Yaşadığımız sorunu defalarca yaşamamıza rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, kimseye derdimizi anlatamıyoruz ve bu nedenle kayıt bile oluşturamıyoruz. Ne bağlantı sorunumuzla ilgilenen oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor.

Telekomat’ın, abone numaramız 3530592173 olan hattımızdaki sorunu acilen inceleyip internet bağlantısını kalıcı şekilde düzeltmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da çözüm üretmesini talep ediyorum.