İzinsiz Kart Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti

5 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan ai. Expertchat tarafından iznim olmadan 1289 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce yalnızca deneme üyeliği başlatmıştım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aylar sonra bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak ai. Expertchat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı hem ücretin iadesini hem de üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.