Expertchat Deneme Sonrası Bilgilendirme Olmadan Kartımdan 30 Dolar Çekildi İade Yapılmadı

Expertchat ai üzerinden 19.12.2025 tarihinde 3 günlük deneme aboneliği başlattım. Kayıt esnasında, deneme süresi dolmadan önce bilgilendirme maili gönderileceği ve istenildiği zaman iptal edilebileceği açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 22.12.2025 tarihinde banka kartımdan 30 dolar tutarında çekim yapılmıştır.

Vaat edilen bilgilendirme maili hiç gelmedi ve bu nedenle habersiz bir şekilde ücretlendirilmiş oldum. Üstelik hizmeti aktif olarak kullanmadım. Ödeme sonrası destek ekibiyle mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.

Haksız yere çekilen bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve 30 doların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini bekliyorum. Aksi durumda bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) sürecini başlatacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.