to read complaints and reviews, or file yours. 
Expargo Azerbaycan üzerinden İspanya’dan Azerbaycan’a kargo getirtmek için işlem yaptım. Ürünlerimin toplam bedeli gümrükte beyan ettiğim şekilde yaklaşık 264,8 dolar olmasına rağmen, sistemde sanki 300 dolar limiti aşılmış gibi gösterilerek kargomun gönderimi yapılmıyor. Bir haftadır kargom İspanya deposunda bekletiliyor.
Azerbaycan’a kişi başı 300 dolar limit olduğu halde bu limiti kesinlikle aşmadım. Buna rağmen bana sürekli 300 doların aşıldığı söyleniyor ancak bununla ilgili hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Telefon ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen ya hiç cevap verilmiyor ya da verilen cevaplar sorunumla hiçbir şekilde ilgili olmuyor.
Ürünlerimin beyan ettiğim tutar üzerinden, 300 dolar limitine uygun şekilde bir an önce Azerbaycan’a gönderilmesini, yanlış hesaplama veya sistem hatası varsa da bunun tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
AliExpress'ten aldığım üç adet ürün gümrüğe takıldı. Ürünler pahalı değil; biri 300 TL, diğeri 1.000 TL, diğeri ise 3.600 TL. Daha öncesinde beş adet ürün siparişi vermiştim, onlar geldi. Bu ürünler gümrük limitini aştığı için gümrükte kalmış. Bana e-posta atıldı, 'Fatura yollayın' dediler. İki ürün...
Aliexpress2ten verdiğim ayakkabı için, ayakkabı ücretini kargo ücretini ve hesapladıkları vergi ücretini ödememe rağmen ürünümü gümrükten geçirmediler. Vergi çıkartacaklarmış. O zaman sistemde vergisini tam gösterilmesi gerekli. Ürünüm gönderilmediği takdirde CİMER'e şikayette bulunacağım. Benim al...
Navlungo Firması ile İspanya ya bir kargo gönderdim. 2 paket birden gönderdiğim kargo müşteriye teslim edilmedi. Kayıtlarda İspanya ya kadar gittiği görülmekte. Ancak 1 gün içerisinde hiçbir bildirimde bulunulmadan iade yapılmıştır. Navlungo yetkilileri beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını belir...
AliExpress aracılığıyla satın aldığım bir ürün teslim edilmedi. Sebep olarak aylık 5 adet sipariş sınırı aşılması gösterildi. Oysaki el konulan ve İstanbul Havayolu Gümrüğünde kalan ürün dördüncü siparişimdi ve bu siparişten sonra PTT Kargo ile üç ayrı siparişim daha geldi. Bu siparişler bana teslim...
Aldığım bir ürünün kargo işlemi Horoz Lojistik tarafından üstlenilmiş. Aldığım ürünü sistem onayladıktan sonra tarafıma "şu tarihte ürününüz teslim edilecektir" mesajı ve mail bilgisi iletildi. Seyahat planımı yapıp kargomu beklemeye geçtim. Ürünün teslim edileceği söylenen 7 gün sonra ben kargomu b...
Yorumlar