to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim civarında Aliexpress üzerinden Sinotrans adlı satıcıdan oyuncak sürpriz kutu bebek siparişi verdim. Sipariş numaram: 2710171530371. Ürünüm Edirne Merkez adresine teslim edilmedi ve bugüne kadar elime ulaşmadı. Ayrıca ödemenin tarafımdan yapılmasına rağmen herhangi bir ücret iadesi de gerçekl...
Temu üzerinden verdiğim sipariş, Sinotrans tarafından gümrükte bekletiliyordu ve 29 Ekim’den beri teslim edilmedi. Sonrasında Sinotrans tarafından “gümrük başarısız” şeklinde SMS ve mail ile bilgilendirildim. Takip numaram: 5731*******55. Paketin içinde yasaklı ürün olarak belirtilen oyuncaklar dışı...
Temu üzerinden verdiğim 474109819457 takip numaralı siparişim ve birkaç farklı paketim, 1 Temmuz 2025 tarihinde “Customs clearance – Not released” uyarısıyla durdurulmuştur. Tarafıma, Türkiye’de geçerli olan “aylık 5 kargo sınırı” nedeniyle ürünün basitleştirilmiş beyan kapsamında işleme alınamayac...
TEMU'dan 19 şubatta PO-203-10297797258791197 ve PO-203-00676989942311197 sipariş numaralı 2 sipariş kargo paketim İstanbul Havaalanı kargo bölümünde kayboldu denilmişti. Ancak İstanbul Gümrük Müdürlüğü Bu iki paketin 6. Ve 7. Siparişlerim olduğu için bekletildiği söylendi ve bu paketlerin alınması i...
Sinotrans Makzume ltd şti şirketi olarak aliexpress alışveriş platformundan alınan ürünlerin Çin – Türkiye arası kargo taşımacılığı operasyonlarını düzenleyen firmayız. Şikayetçiyim bende bu sinotrans makzume şirketinden. Mağdurum. Küçük bir paketim var. Bir sürü masraf ayrıca ve prosedür. İsim ya...
Aliexpress siparişin verilme tarihi: 9 Aralık 2024. Bu ürünü aldım, ürünlerle ilgili Aliexpress'ten ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. Gönderi kodları aşağıda yazılıdır: 2710157684746 Toplam: 1.523,47 TL 2710157698248 Toplam: 1.507,96 TL 2710157707063 Toplam: 1.507,96 TL Bu gönderi kodlarında...
Temu üzerinden almış olduğum ürünler gümrükte takılmış. Sinotrans etiketli mesaj geldi ve kendileriyle mail yolu ile iletişime geçilmesini istediler. Ne olduğunu öğrenmek için attığım maile cevap olarak görseldeki bilgileri gönderdiler. Gümrükte kalan ürünlerimi çekmek için gümrük müşaviri tutmalıym...
İyi günler, gönderime içinde ilaç tespit edildiği gerekçesiyle el konulmuş. Gönderimin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Daha önce 2defa aynı siparişi aynı firmadan aliexpress üzerinden verdim ve ikisinde de elime sağlam şekilde ulaştı ancak sizin şirketiniz bir şeyler gizliyor olsa gerek ki...
Ali express sitesinden aracım için 2 adet ayna kapağı 4 adet havalandırma klipsi sipariş verdim. Ayna kapaklarım gümrükten geçmiş olup 4 adet havalandırma klips lerim gümrüğe takılmıştır. Havalandırma klips lerimi 2 paket şeklinde sipariş verdim. Malum 30 euroyu geçince sepet otomatik olarak ürünler...
Aliexpress isimli firmadan 194$ ödeyerek elektrikli bisiklet aldım Sinotrans isimli firma 40 gün sonra bana mesaj attı ve bu ürünü alabilmem için gümrük müşaviri tutmamın zorunlu olduğunu söyledi ve %60 artı %20 vergisi bulunduğu söyledi vekalet vermem gerektiğini ödemem gereken toplam miktarın net ...
Yurt dışından 2 adet ürün sipariş vermiştim ödeme yaparken gümrük vergi ödemesini de yaptım. Siparişlerim hakkı da bilgi almak istediğimde gümrükte kaldığını, gümrük işlemleri başarısız olduğunu görüyorum.
Aliexpress'ten aldığım ürün gümrükte takıldı dediler. 3 ay oldu, hala gelmedi. Sinotrans gümrükleme ilgileniyor dediler. 5 defa Aliexpress'e yazdım, 5 defa Sinotrans'a yazdım, geri dönüş bile yapmadılar. Şikayetçiyim bunlardan.
Aliexpress'ten kızım için okul çantası, suluk ve kalemlik aldım. 1'er gün ara ile 30 avro sınırını geçmeden, aylık 5 alışveriş kotamı doldurmadan aldım. Okul çantası gümrükten geçerken aynı gün, kalemlik ve suluk gümrük memurunun beyanına göre ihracat yapılabilecek ürün diye gümrüğü geçemedi. Akıl a...
2710149042424 ve 2710149201715 ürünlerim gumrukte el konuldu etgb@sinotrans_makzume.com a @posta gönderdim ama cevap gelmedi. Mağdurlarla birleşip @now ihbar hattı na başvurmak mi gerekiyor? Vergisini ve parasını ödediğim bir urunu nasıl el konabilir mantıklı bir açıklaması olmalı. Dilerim bu mağdur...
Aliexpress'ten 5 parça ürün aldım ve vergisini ödedim ama 2710138928708 sipariş numaralı gönderim için Sinotrans firması bana ulaşıp 6 ürün aldığınız için gümrükte kaldı, ekstra ödeme, TSE belge vs. Bir dünya evrak ve para istediler. 5 parça aldığım ürün nasıl 6 oldu ve neden en pahalısına el konuld...
Sinotrans'ın Aliexpress Siparişine El Koyması Aliexpress firmasından haziran ayında toplam 5 siparişim oldu ve 5. Siparişime firma el koydu. Mesaj atmışlar telefonda bilgi verilmiyor mail atın diyorlar. Neden mail atıyorum kargoma niye el koydunuz. Devlet 5 sipariş izni vermiş size ne oluyor.
Aliexpress üzerinden verdiğim siparişlere aylık 5 sipariş sınırı bahane edilerek Sinotrans tarafından el konuldu. Ekteki görüntülerden de anlaşılacağı üzere ben 2 Haziran'da 3, 22 Haziran'da 2 olmak üzere 5 adet siparişim verdim. Dolayısıyla ortada açık bir yanlışlık var. İlgili yanlışlığın düzeltil...
Aliexpress üzerinden verdiğim siparişlere aylık 5 sipariş sınırı bahane edilerek Sinotrans tarafından el konuldu. Resmi Gazete'de yayımlanan tebliğ aşağıdaki şekilde: "(10) Kararın 126. maddesinin birinci fıkrasının (a) bendinin (1) ve (3) numaralı alt bentleri kapsamında, aynı kişi adına bir takvim...
Sinotrans makzume isimli firma tarafından, 2710142906655 ve 2710143037464 takip numaralı aliexpress sitesinden aldığım son iki ürüne 4458 sayılı gümrük kanunu ilgili maddelerince aylık 5 adet sipariş sınır aşımı sebebiyle el konulduğu ve her bir ürün için 1350 TL belge + 20 dolar + vergi ücretlerini...
Merhaba, Aliexpress'te her kişinin aylık 5 alışveriş hakkı var ve bundan fazlasına zaten Aliexpress tarafından izin verilmiyor. Buna rağmen ben 5 adet alışveriş yaptım ve hakkımı kullandım. Bugün Sınotrans'tan bir mesaj geldi. 5 adet fazla alışveriş sınırı olduğu için birisi gümrük işlemleri tamamla...
Ürünleri sipariş verdiğimizde herhangi bir 5 adet sınırı aştınız uyarısı almadım. Vergisi ve nakliyesi ödenen, 50 gram gelmeyen, sakıncalı bir ürün olmayan, 100 TL'lik ve 200 TL'lik 3 adet Aliexpress siparişime el kondu ve çalındı. 1000 TL'lik 2 ürün geçti. Bir ayda 150 Euro'luk alışveriş yaptım. Bi...
Aliexpress den aldığım ürün gümrüğe takıldı. Değerli Aliexpress kullanıcısı, Aliexpress platformundan sipariş etmiş olduğunuz 2710139600665 sipariş takip numaralı kargonuzun, 4458 sayılı Gümrük Kanunu ilgili maddelerince aylık 5 adet sipariş sınır asımı nedeni ile gümrük işlemleri tamamlanamamıştır....
Aliexpress den alışveriş yaptım. Bugün WhatsApp tan bana sinotrans makzume isimli birinden mesaj geldi. İsim soy isim ve adres bilginizin verilmediğine dair alışveriş üzerine diyerek. Sadece isim ve soy isim bilginizi geri bildirim yapın bu mesajlaşma üzerinden denildi. Yoksa ürününüz gümrükte kalır...
Merhabalar, bugün 5 Mayıs Pazar günü Sinotrans adı altında bir cep telefonu numarasından arandım. 10/23/2022 tarihinde aldığım üç ürüne el konuldu ve iade istedim fakat iade edilmedi. Vergisini ödediğim halde tekrar vergi talep edildi. AliExpress konuyu görmezden geldi ve param iade edilmedi. Arayan...