to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü Haziran ayının sonunda aldım. Ağustos sonunda görseldeki gibi oldu. Exent isimli firmayı aradım, fakat telefona cevap vermediler. WhatsApp'tan ulaştığımda ise 'Tüketiciye şikayet edin, bir ayı geçince değişim yapmıyoruz.' dediler.
Merhaba, Sanırım hayatımda ulaşamadığım tek firma bunlar. WhatsApp cevap vermiyor. Sitede canlı destek cevap vermiyor. Telefona kimse bakmıyor. Ürün gönderdim 1 ay oldu arıyorum yazıyorum kendileri zaten aramıyor. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Cevap alamıyorsunuz
Ürün aldım, lakin bozuk geldi. Firmayla iletişim kuruyorum, değişim yok, iade yok vs. Boş muhabbetler yapıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hiçbir şekilde memnun değilim. Aldığıma pişman oldum.
Ürün aldım iletişim kurmam gerekiyor. Müşteri hizmetleri çalışmıyor, mail attım, what app hattına mesaj attım, sosyal medyalarına yorum yazdım hala dönüş yok. Maalesef artık yanıltıldığı mı ya da firmanın kapandığını düşünmeye başladım.
WhatsApp üzerinden üründe sızdırma problemi olduğunu dile getirdim. Bir video yolladılar fakat video ile benim sorunumun alakası yoktu. Tekrar yazdım ve yine aynı videoyu yolladılar. Tekrardan bu sefer sadece video atıyorsunuz, ilgilenmiyorsunuz tarzında bir yazı yolladım ve geri dönüş bile yapmadıl...
Yorumlar