to read complaints and reviews, or file yours.Evshop Etiket Fiyatına Ürün Satmamak!
Annem bugün Maltepe şubenizden kazanlı ütü masası almaya gitmiş. Şubede ki çalışan güneş hanım Bir hafta önce ütü masasına 1500 demiş, bugün tekrar gitmiş ve yine aynı ütü masasına 1500 demiş. Üst kata ödemeye gittiklerinde ütü masasının 1900 TL olduğu söylenmiş ve teyit için güneş hanımı kasaya yukarı çağırmak yerine annem ile babamı aşağı göndermişler! Aşağı indiklerinde etiket üzerinde 1500 TL yazıyormuş fakat güneş hanım bunu inkar ederek fiyatlar güncellendi ama değiştirmedik liste fiyatına bakmadan söyledim size ama liste fiyatı 1900 diyerek mağazadan göndermişler. Sorun buradaki 400 TL fark değil fakat müşteri servisi ve davranış. Sizlerin de bildiği üzere Tüketici Hakları'na göre müşteri etiket fiyatına almak zorunda onu da geçtim siz müşteriye bu şekilde davranamazsınız! Her yere bu konuyla ilgili şikayetimi bildirerek ve gerekli işlemleri yapacağım. Ben sizin liste fiyatınızı bilmek zorunda değilim. Oraya 1500 yazıp liste fiyatımız 5000 TL deseniz ben bunu nereden bilebilirim? Geri kalan tutarı kar payı yapmadığınızı nereden bilebilirim? Denetimlerde sonuçta etiket fiyatları geçerli doğru mudur? Ayrıca liste fiyatını müşteriye göstermek zorundasınız kafanıza göre işlem yapamazsınız. Gerekli denetimlerin yapılarak tüm ürünlerin incelenmesini talep edeceğim. Ürüne isterseniz 1 saat önce zam gelsin etiket yenilenmek zorunda. Güneş hanım ve diğer personellerle ilgili gerekli işlemlerin yapılarak bilgi verilmesini rica ederim. Ev aletleri satan kurumsal bir kurum musunuz nitelikli dol. Bir kurum mu?
