Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Ev Shop Çalışanının Anneme Yönelik Saygısız Tutumu Mağaza Yönetiminin Yetersiz Tepkisi

profile
Özge
10 Aralık 2025 23:59
530

Annemle birlikte Ev Shop Çerkezköy şubesine TV ünitesi almak için gittiğimizde çalışanlardan birinin son derece saygısız tutumuna maruz kaldık. Anneme bizim arkamızdan, “Bunlar nasıl sinirliler, kızlarınla nasıl başa çıkıyorsun? ” şeklinde bir ifade kullanıldığını duyduk. Bir müşteriye ve özellikle de bir anneye karşı böyle konuşulmasını kabul edilemez buluyorum.

Durumu hemen mağaza sorumlusuna ilettim. Mağaza sorumlusu, ilgili çalışanı uyaracaklarını belirtti ancak bu yaşanan saygısızlık için bu cevabı yeterli bulmadım. Müşteri olarak kendimizi hem kırılmış hem de değersiz hissettik.

Ev Shop’tan, başta annem olmak üzere ailemden bu davranış nedeniyle özür dilenmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve personelin müşteri iletişimi konusunda hassasiyet göstermesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
09 Mart 2024 18:48
749
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Oturma Grubunda Gıcırdama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Semih
27 Kasım 2025 21:57
978
yeni-alinan-oturma-grubunda-gicirdama-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
yeni-alinan-oturma-grubunda-gicirdama-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
Burcu
15 Kasım 2023 21:52
1.803
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
16 Ocak 2024 11:51
2.896

profile
Mehmet
19 Şubat 2024 15:27
2.546
Benzer Şikayet Yaz