Evmodek Sipariş Verdim, 21 Gün Geçti Ne Telefon Var Ne De Güvenilir Bir Muhatap

07.11.2025 tarihinde Evmodek isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden Honor Magic v3 model akıllı telefon siparişi verdim ve şirket hesabımızdan Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla 58.600 TL EFT ödemesi yaptım. Ödeme sonrası bana 962DD1894B numaralı sipariş/ödeme bilgisi iletildi.

Aradan 21 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca firmaya defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sadece “biraz daha bekleyin, ürün tarafınıza gönderilecektir” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Her seferinde ben sormadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir somut bilgi paylaşılmadı.

Firma ile telefonla kesinlikle görüşemiyorum, aramalara cevap verilmiyor. Paylaştıkları e-posta adresi ise kurumsal bir alan adına ait değil, Gmail uzantılı, bu da firmanın kurumsallığına olan güvenimi iyice zedeledi. Ortada ne bir ürün, ne net bir teslimat tarihi, ne de ulaşılabilir bir muhatap var. Bu durum nedeniyle firmanın gerçekte güvenilir olmadığı şüphesini güçlendiren bir tablo ile karşı karşıyayım.

Öncelikli talebim, ödediğim 58.600 TL’nin herhangi bir bahane üretilmeden, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesidir. Ücret iadesi gerçekleşmezse firma hakkında resmi şikayet ve yargı yoluna başvuracağımı belirtmek isterim. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.