Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evmodek Geç Teslim Edilen Dolabım Hasarlı Çıktı, Değişim Süreci Uzadıkça Mağdur Oluyorum

Evmodek Geç Teslim Edilen Dolabım Hasarlı Çıktı, Değişim Süreci Uzadıkça Mağdur Oluyorum
Evmodek Geç Teslim Edilen Dolabım Hasarlı Çıktı, Değişim Süreci Uzadıkça Mağdur Oluyorum
Gökhan
21 Kasım 16:48
1.597
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Eksiklerim giderildi çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar”

Evmodek üzerinden 2 kapaklı bir dolap satın aldım. Sipariş verdikten tam 23 gün sonra, 19 Kasım'da ürün elime ulaştı. Kargonun dış kartonunda yırtıklar vardı ancak asıl sorun ürünü açtığımda ortaya çıktı; dolabın üzerinde çizikler ve darbeye bağlı hasarlar olduğunu gördüm.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını ve yakın zamanda dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Ürünü 2.400 TL ödeyerek aldım ve hem geç teslim edildi hem de hasarlı şekilde gönderildi.

Bu nedenle, hasarlı gönderilen dolabın hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

24 Kasım 10:49 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gökhan
28 Kasım 12:46

Eksiklerim giderildi çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evmodek Hasarlı Kutuda Teslim Edilen Ürünler İçin Haklarımın Korunmasını İstiyorum

Nurhan
20 Kasım 13:26
1.636
"Evmodek.com.tr’den Arçelik pişirici ve Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünler kargodan darbeli geldi ancak firma ile iletişime geçtiğimde gerçekten çok yardımcı oldular. Değişim yapabileceğimi söylediler ve süreç boyunca oldukça ilgilendiler. Üstelik hata kargodan kaynaklı olmasına rağmen ekstra olarak Samsung kulaklık hediye göndermeleri beni çok mutlu etti. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. 💕"
1
Suha sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olduğu Söylenen Ürün 8 Gündür Gönderilmedi, İade Talebim Var

18 Kasım 23:53
2.821
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

16 Kasım 2024 02:49
946
Siparişim Hala Teslim Edilmedi: Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz