to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Dyson Saç Düzleştirici Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmeyi Sağlamadı
Evkur internet sitesinden 30.09.2026 tarihinde Dyson marka bir saç düzleştiriciyi taksitli olarak satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sistemde de hâlâ ürün değerlendirme aşamasında görünmekte, teslimat süreci güncellenmiş değil.
Ürünün durumunu öğrenmek için 09.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında sabit hat telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki beni aramışlar da ulaşamamışlar gibi bilgi verildi. Oysa ne herhangi bir arama ne de teslimat girişimi oldu. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de bilgilendirme sürecinin bu kadar aksaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Evkur’dan, satın almış olduğum Dyson saç düzleştiricinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
