to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz da Isparta Meydan AVM Evkur'dan Samsung marka iki adet klima aldım. Satın aldığım ürünün pazartesi en geç salı günü teslim edileceğini söylediler. Salı günü aradım Çarşamba dediler. Çarşamba aradım Perşembe dediler. Perşembe aradığımda ne diyecekler bilmiyorum. Evkur demek mağduriyet demektir. Bunu öğrendim. Bu mağduriyeti giderin dediğimde cevap vermiyorlar. Reklamlara kandık. Yazık...
Evkur'dan 30 Haziran'da başvurduğum Samsung AR35 12000 BTU klima ayın 15'inde onaylanmış fakat bugün 28 Temmuz, yaklaşık 1 aydır klimanın gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım vakit bana ürünün stoklarda kalmadığını ya bekleyin ürünü ya da mağazaya gelip yeni ürün bakabilirsiniz diyorl...
Evkur'dan Samsung klima aldım. Ürünüm için 5 gün içerisinde gelinir dendi fakat ürünüm gelmedi. Sürekli süreç uzatılıyor. Kesinlikle müşteri memnuniyeti yok. Bu kadar uzun süreç nedir anlamıyorum. Müşteri ile kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Klima için 5 gün içerisinde gelecek dedikleri için almıştım...
24.06.2024 tarihinde Mersin Evkur şube üzerinden peşin olarak Samsung marka klima aldım. Ürünün depoda olmadığını sevkiyatın beklendiğini ilettiler ve 05.07.2024 tarihine teslimatı yapılacağını söylediler. Ayın 5 geldi tekrar aradım 15-19 Temmuz tarihleri arasında teslimatın gerçekleşeceğini söyledi...
Evkur'dan Samsung marka klima aldık, ancak 5 iş gününde teslim edilecek dendi, 30 günde ancak geldi. Bu sefer servisi zor bela 7 günde geldi. Dış ünitenin darbeli olduğu anlaşıldı, tutanak tutuldu. Hala bekliyoruz, yaklaşık 60 gün oldu. Evkur sattığı ürünün arkasında durmuyor.
Evkur Samsung klima teslimatı sağlanmadı. 18.06.2024 tarihinde almış olduğumuz klima için bizi aradılar, stokta olmadığını ve 20.07.2024 tarihinde teslim edeceklerini söylediler ama o tarih geçti. Tekrar tekrar aradıktan sonra bize ürünün hala gelmediğini, 31.07.2024 tarihinde geleceğini ve o zaman ...
Yorumlar