to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Esenler Şubesinde Kart İle Ödeme İçin 1.450 TL Komisyon Ve Nakit Çekim Zorunluluğu
12.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Evkur şubesine, arkadaşımın kendilerine olan 34.775 TL’lik borcunu kapatmak için gittim. Borç bana kaldığı için iyi niyetle ödemeyi kendi banka maaş kartımdan yapmak istedim. Kasada, kartla ödeme yapmam durumunda 34.775 TL’lik ödeme için 1.450 TL komisyon kesileceği söylendi.
Bu duruma itiraz edip bunun iş ahlakına uygun olmadığını belirttim, buna rağmen bana nakit çekip gelmem gerektiği söylendi. Bankaya gidip günlük limit nedeniyle önce 20.000 TL çektim, kalan 14.775 TL’yi ise nakit avans olarak çekmek zorunda kaldım ve bu süreçte toplamda yaklaşık 477 TL fazladan ödemek durumunda bırakıldım. Yani karttan komisyon almaktan vazgeçip beni daha maliyetli ve zorlayıcı bir nakit çekim sürecine yönlendirdiler.
Evkur’un Esenler Dörtyol şubesinde yaşadığım bu uygulamanın hem tüketiciyi zor durumda bıraktığını hem de Türkiye Cumhuriyeti’nde ticari ve etik anlayışa aykırı olduğunu düşünüyorum. Komisyon adı altında fazladan para alınmasına neden olan bu uygulamanın incelenmesini, gerekiyorsa malı ve idari açıdan denetlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
