Evkur Balıkesir Şubesinde 90 Günlük Gecikme Sonrası Orantısız 31.000 TL Vade Farkı
Evkur Balıkesir şubesinde yapmış olduğum alışverişe ait taksit ödememde yaklaşık 90 günlük bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle tarafıma, ana borcumdan tamamen kopuk ve kesinlikle orantısız olduğunu düşündüğüm 31.000 TL tutarında vade farkı yansıtıldı.
Bu tutarı Perşembe günü Evkur tarafından yapılan bir telefon aramasıyla öğrendim. Görüşmede, bu kadar yüksek bir meblağın nasıl hesaplandığını sorduğumda herhangi bir makul açıklama yapılmadı ve ödemek zorunda olduğum, aksi halde işlem yapılamayacağı söylendi. Bu baskı altında, mağduriyet yaşamamak için belirtilen tutarı ödemek zorunda kaldım.
Uygulanan 31.000 TL’lik vade farkının yasal ve makul bir zemine dayanmadığını, gecikme süresiyle kıyaslandığında son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Gecikme nedeniyle doğabilecek makul masrafları ve yasal faizleri ödemeye itirazım yok; ancak talep edilen bu tutarın yeniden ve şeffaf bir şekilde hesaplanmasını, haksız ve fahiş olduğunu düşündüğüm kısımların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, hesaplamanın tarafıma detaylı ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iç denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.
















