to read complaints and reviews, or file yours.Evistro.com Şikayeti
2 adet standart sitelerinde olan sandalye sipariş ettim. Masamıza büyük geldiği için iade etmek istedim. Cenazeleri olduğundan kapalı olduklarını söylediler. Şirketi aradığınızda telefonlara kimse cevap vermiyor. En son ulaştığımda iade kabul etmediler.
5 Eylül 2024 te Ali bey in siparişi tarafımıza geldi. Ürün için imalata sipariş emri geçildi, birkaç gün içinde de ürün hazırlandı. Firmamız da İstanbul sınırları içerisinde olduğu için siparişi kargo ile göndermeyip bizzat kendi şirket aracımızla götürüp sorunsuz bir şekilde teslim etmek istedik. Ali bey ile iletişime geçmeye çalıştık sipariş formundaki telefon numarasını her gün defalarca aradık, yanıt yok. Kayıtlı mail adresine mail attık, yanıt yok. Kayıtlı telefon numarası üzerinden WhatsApp aracılığı mesajlar attık yine yanıt yok. Sipariş hazır ama biz 1 hafta Ali bey in lütfedip geri dönüş yapmasını bekledik. Sipariş formu ve tüm WhatsApp yazışma mesajlarının ekran görüntüleri Ektedir. 1 hafta sonra geri dönüş yaptı ve ürünü adresine bırakabileceğimizi iletti, çok şükür. Bizde ürünleri daire kapısına teslim ettik 20 Eylül 2024 te. 5 Eylül de satın alıp, şimdi Ekim ayının ortası gelmiş ben İade etmek istiyorum diyor. İade ve Cayma Hakkı 14 gündür, kusura bakmayın Ali bey. Bu platform hak arama yeri değildir bu arada, yaşadığınız yerdeki Kaymakamlığa gitmeli ve oradaki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalısınız. Onlar kim haklı kim haksız karar verirler şüpheniz olmasın.
