to read complaints and reviews, or file yours.Ceyay Bilişim ve Arya Network DOO Ortaklığı Mağduriyeti!
https://www.evinidiz.com internet sitesi üzerinden verdiğim 24595 numaralı siparişte, 21.653,07 TL tutarındaki televizyon siparişim “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edilmiştir. İptalin üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen, defalarca söz verilmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır.
Konuyu taşıdığım İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti, 13/04/2026 tarihli ve 007820260005037 sayılı kararıyla talebimi haklı bulmuş ve bedel iadesine hükmetmiştir. Karar metninde de belirtildiği üzere, ilgili firma Hakem Heyeti’ne hiçbir savunma yapmamış, bu da süreci kasten uzattıklarını ve tüketiciyi mağdur ettiklerini açıkça göstermektedir.
Elimdeki bu resmi karar ilam niteliğindedir. Firmanın ve yetkililerinin (C***** K******) hem Türkiye’deki Ceyay Bilişim hem de Karadağ’daki Arya Network doo bağlantılarını ve ticari sicillerini yakından takip etmekteyim. Bu şikayet, firmaya sunduğum son çözüm çağrısıdır.
En kısa sürede iadenin yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde, kararın infazı için vakit kaybetmeden ilamlı icra takibi başlatacağımı; tüm icra masrafları, vekalet ücretleri ve yasal faizlerle birlikte alacağımı tahsil edeceğimi ihtaren bildiriyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı için bugün itibarıyla yasal süreç resmen başlatılmıştır. İstanbul Anadolu 22. İcra Dairesi'nin 2026/14833 e. Sayılı dosyasıyla icra takibi açılmış olup, alacak ve dosya masraflarının tahsili için süreç yürütülmektedir.
Firmanın ve yetkilisi Cenker Karaman’ın ticari sicillerini yakından takip ediyorum. Yapmış olduğum araştırmalar neticesinde, Karadağ’da kurulan Arya Network doo şirketi ile olan ortaklık ve sahiplik yapısını resmi belgelerle tespit etmiş bulunmaktayım. Hak ettiğim tutarın tahsili için yerel yasal süreçler kararlılıkla yürütülmekte olup, tüm ticari ve resmi bağlantılar da yakından izlenmektedir.
Merhaba paranızı alabildinizmi