Satın Aldığım Maskara Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Orijinal Ürünle Değişim Talep Ediyorum

25.08.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Karakaş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:44 A-B adresindeki Çarşı Eve mağazasından yaklaşık 1.000 TL ödeyerek Maybelline Sky High maskara satın aldım. Ürünü telefon numaram üzerinden aldım ve bana herhangi bir garanti belgesi, kutu ya da orijinallik belgesi verilmedi. Üstelik kasada alarmsız bir ürün teslim edildi.
Maskarayı kullandığım her seferinde gözlerimde ciddi şekilde sulanma ve kirpik dökülmesi yaşadım. Bu durumun başka bir nedenden kaynaklanmadığından emin olmak için bir süre bekledim ve tekrar tekrar denedim, ancak sorun her kullanımda devam etti. Şu anda da bu sağlık sorunları devam ediyor.
Sağlığımı riske atan sahte bir ürün satılması kabul edilemez. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için orijinal ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca, bu konunun sadece burada kalmayacağını ve gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla,
















