Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Maskara Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Orijinal Ürünle Değişim Talep Ediyorum

Satın Aldığım Maskara Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Orijinal Ürünle Değişim Talep Ediyorum
3 Ekim 2025 18:25951

25.08.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Karakaş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:44 A-B adresindeki Çarşı Eve mağazasından yaklaşık 1.000 TL ödeyerek Maybelline Sky High maskara satın aldım. Ürünü telefon numaram üzerinden aldım ve bana herhangi bir garanti belgesi, kutu ya da orijinallik belgesi verilmedi. Üstelik kasada alarmsız bir ürün teslim edildi.

Maskarayı kullandığım her seferinde gözlerimde ciddi şekilde sulanma ve kirpik dökülmesi yaşadım. Bu durumun başka bir nedenden kaynaklanmadığından emin olmak için bir süre bekledim ve tekrar tekrar denedim, ancak sorun her kullanımda devam etti. Şu anda da bu sağlık sorunları devam ediyor.

Sağlığımı riske atan sahte bir ürün satılması kabul edilemez. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için orijinal ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca, bu konunun sadece burada kalmayacağını ve gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

6 Ekim 2025 09:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Farkı Ve İade Mağduriyeti

16 Ekim 2025 19:30656

16 Ekim tarihinde Sakarya Çark Caddesi'indeki Eve mağazasından bir adet Maybelline allık satın aldım. Ürünün etiket fiya...

Eve Shop Şikayet Mağdur Edilmem

6 Haziran 2024 22:31692

Merhaba, 06.06.2024 tarihinde Kırıkkale merkez Eve Shop mağazanızdan saat 17.30 civarında Maybelline ruju kredi kartımla...

5
Çözüldü

Eve Kozmetik Mağazacılık Değişim Yapmaması

4 Eylül 2024 18:381.561

"Talebimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler eve kozmetik ailesi"

Eve Kozmetik Mağazacılık Değişim Yapmaması
Eve Kozmetik Mağazacılık Değişim Yapmaması
1

Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İade Sorunu

18 Ekim 2024 21:221.054

Kütahya Eve Atatürk Caddesi mağazasından 17.10 tarihinde öğlen saatlerinde yaptığım alışverişte, Maybelline Super Stay r...

Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İade Sorunu
Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İade Sorunu
2 Yorum

Eve Atlantis Eve Mağazası

16 Şubat 2024 20:241.512

Merhaba, 1 Ocak 2024 akşamı Ankara Batıkent-Atlantis AVM şubenizden alışveriş yaptım. Maybelline Lash Sensational maskar...

Eve Atlantis Eve Mağazası
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eve Simli Kapatıcı Olduğunu Bilmediğim Firma Sticker

Eve SimliKapatıcı Olduğunu Bilmediğim Firma Sticker

Profil fotoğrafı
Roşna
Eve Shop Revuele Serum Yarım Geldi!

Eve Shop RevueleSerum Yarım Geldi!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Eve Kalitesiz Ürün Satışı!

Eve KalitesizÜrün Satışı!

Profil fotoğrafı
Esra
Eve Shop Technic Unconditional Kırık Geldi!

Eve Shop TechnicUnconditional Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Didem
Eve Yanlış Ürün Verildi!

Eve Yanlış ÜrünVerildi!

Profil fotoğrafı
Rabia