Eve Mağazasında Çalışanın Takipçi Ve Saygısız Davranışı

Kayseri Tuna Life AVM’de bulunan Eve mağazasında dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken çalışanlardan sarışın olan kişi, sanki hırsızlık yapacakmışım gibi sürekli olarak arkamdan dolaştı ve nereye gitsem beni takip etti. Bu davranış, müşteri olarak kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissetmeme neden oldu.

Almak istediğim ürünü bu nedenle yerine bırakmak zorunda kaldım, sonrasında ise çalışan utanmadan ürünü nereye bıraktığımı sordu ve gidip kontrol etti. Tüm bunlar yaşanırken tavırları ve arkadaşça olması gereken konuşma tarzı da oldukça iticiydi ve hiç profesyonel değildi. Buna rağmen başka bir ürün alıp mağazadan çıktım ancak yaşadığım bu saygısızlığı unutamıyorum.

Müşteriye güvenmeyen, takip eden ve rahatsız eden bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazanızda daha profesyonel, saygılı bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum. Yaşadığım bu olaya ilişkin tarafıma dönüş yapılmasını ve açıklama sunulmasını rica ediyorum.