Rain Akademi Telekomünikasyon Şikayeti

Tayin 70 yaşında emekli bir dul kadınım TÜRKSAT'tan arıyoruz diyerek daha hızlı internet için yeni modem göndermemiz gerekiyor, kredi kart ile öderseniz ücreti 3500 TL kapıda ödeme yaparsanız 2650 TL'ye göndereceklerini söylediler. Maalesef inandım kapıda ödemeyi kabul ettim. Yurtiçi Kargo'dan modem geldi, aldım; ve 2650 TL ödeme yaptım.

Kargo getiren genç kurulum için arayacaklarını ve geleceklerini söyledi. Ne arayan oldu ne de gelen. TÜRKSAT ı aradım böyle bir görüşmeden bilgileri olmadığını onlarla bir ilgisi olmadığını söyledi. Kargo paketini açmadım gönderen bölümünde rain akademi telekomünikasyon şirketi yazıyordu. Ne adres var ne de telefon.

Göz göre göre yanıltıldığıma inanamıyorum. Bunu nasıl açığa çıkarabilirim ve ödenen parayı nasıl geri alabilirim. Tek geliri emekli maaşı olan dul bir kadına yardımcı olmanızı rica ediyorum.