Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Sürekli Hasar Ve Kayıp: Eksik Parçam Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
24 Ekim 2025 23:00
671

17 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Beehanem Mobilya satıcısından baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişim Evdemo Lojistik tarafından teslim edilecekti. Ancak süreç boyunca ciddi sorunlar yaşadım. İlk teslimatta baza hasarlı geldi, satıcı firma yeni bir baza gönderdi fakat bu sefer de sunta plakası kırık çıktı. Firma bu kırık sunta plakasını tekrar gönderdi, ancak bu kez Evdemo Lojistik gönderilen parçayı kaybetti.

Sürecin başından beri defalarca hem satıcı firma hem de Evdemo Lojistik ile iletişime geçtim. Her seferinde 2 gün veya 5 gün içinde teslimat yapılacağı söylenerek oyalandım. Son olarak bugün, gönderinin kaybolduğu ve bana para iadesi mi yoksa ürünü mü istediğim soruldu. Ben de ürünümün eksik parçasının gönderilmesini talep ettiğimi belirttim.

11.999 TL ödeme yaptığım bu siparişimde, hâlâ eksik olan sunta plakasının eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 10:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz ; Yaşadığını olumsuz durumdan dolayı tarafınızdan özür dileriz. Kargo kodunuzu bizlerle paylaşırsanız sizlere daha iyi yardımcı olabiliriz. İyi günler.

27 Ekim 2025 15:29

Merhaba değerli müşterimiz. Siparişiniz dağıtımda 27.10.2025 teslimdir. İyi günler dileriz.

Hüseyin
Hüseyin
28 Ekim 2025 21:21

Evdemo lojistik ten bugün yine aradılar ve bugün mutlaka teslim edeceklerini söylediler ama saat 21.20 oldu halen teslimat yok, sürekli  oyalama

30 Ekim 2025 17:14

Merhaba değerli müşterimiz ; Yaşanan aksaklıktan dolayı tarafınızdan özür dileriz. Teslimatınız tamamlanmıştır. İyi günler dileriz.

31 Ekim 2025 09:24

Merhaba değerli müşterimiz ; Güzel günlerde kullanmanız dileğiyle. İyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Aralık 2024 11:37
1.737
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı İle İletişimsizlik Sorunu
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı İle İletişimsizlik Sorunu
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı İle İletişimsizlik Sorunu
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2024 10:34
855
Evdemo Lojistik İle İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

profile
10 Ocak 2025 17:52
868
1
Gülbin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2025 13:26
566

profile
13 Aralık 2024 17:49
894
40 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş: Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz