Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Ürün İadesi Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
07 Ekim 2025 17:04
1.226

07.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım beyaz eşya (buzdolabı) ürününün Evdemo Lojistik aracılığıyla teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat günü evde olmayacağımı önceden belirtmeme ve dağıtıma çıkmadan önce özellikle arayarak bilgilendirmeme rağmen, Evdemo Lojistik ekibi taşıdıkları buzdolabının büyüklüğünü göz ardı ederek ürünü komşuya veya kapı önüne bırakmayı teklif etti. Onayım olmadan ürünü iade edeceklerini söyleyerek hem beni hem de ürünü tedarik eden BİM firmasını mağdur ettiler.

Kargo takip numaram: 126090573085
Teslimat adresi: İstanbul/Bahçelievler

Evdemo’dan, müşterinin rızası olmadan ürün iadesi süreci başlatılmamasını, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, ürünümün en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatın sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum. BİM firmasının da bu süreçte yaşanan mağduriyetle ilgilenmesini rica ediyorum.

07 Ekim 2025 18:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz ; Teslimatınızı tamamlayamadığımız için üzgünüz Ürününüz iade olarak araca yüklenmiştir. İyi günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 16:21
768
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2025 20:14
947
Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
12 Kasım 2023 12:51
528
Evdemo Lojistik Ürün Tedariğinde Yaşanan Sıkıntı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2023 17:58
862
Benzer Şikayet Yaz