Ayakkabılığım Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabılık siparişim Evdemo Lojistik Kargo şirketi aracılığıyla gönderildi ancak ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 10 Aralık’ta kargo firmasına teslim edilen ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen süreye rağmen halen elime ulaşmadı.
Gönderime ait 110120650937 numaralı kargo takip numarası bulunuyor. 10 Aralık’ta kargonun kendilerine ulaştığına dair bilgilendirme yapıldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya teslimatla ilgili ilerleme olmadı.
Ayakkabılığımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ecenur Hanım, Yapılan kontroller neticesinde teslimatınızla ilgili herhangi bir gecikme tespit edilmemiştir. Teslimat süremiz 7–10 gün arasındadır. Ürününüz, 10 Aralık tarihinde satıcı tarafından tarafımıza bildirilmiş olup 11 Aralık’ta Kayseri Transfer Merkezimize ulaşmıştır. Planlamaya göre ürününüz 22 Aralık Pazartesi günü dağıtıma çıkarılacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Yakından takip edip ilgilendikleri için ve hızlı sonuçlandırdıkları için çok teşekkür ederim.





