Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ayakkabılığım Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

Ecenur
20 Aralık 2025 13:51627
Ecenur'un Teşekkür Mesajı
Yakından takip edip ilgilendikleri için ve hızlı sonuçlandırdıkları için çok teşekkür ederim.

Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabılık siparişim Evdemo Lojistik Kargo şirketi aracılığıyla gönderildi ancak ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 10 Aralık’ta kargo firmasına teslim edilen ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen süreye rağmen halen elime ulaşmadı.

Gönderime ait 110120650937 numaralı kargo takip numarası bulunuyor. 10 Aralık’ta kargonun kendilerine ulaştığına dair bilgilendirme yapıldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya teslimatla ilgili ilerleme olmadı.

Ayakkabılığımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 16:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Ecenur Hanım, Yapılan kontroller neticesinde teslimatınızla ilgili herhangi bir gecikme tespit edilmemiştir. Teslimat süremiz 7–10 gün arasındadır. Ürününüz, 10 Aralık tarihinde satıcı tarafından tarafımıza bildirilmiş olup 11 Aralık’ta Kayseri Transfer Merkezimize ulaşmıştır. Planlamaya göre ürününüz 22 Aralık Pazartesi günü dağıtıma çıkarılacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Ecenur
Ecenur
23 Aralık 2025 18:21

Yakından takip edip ilgilendikleri için ve hızlı sonuçlandırdıkları için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ayakkabılık Siparişim Bir Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi

Nagehan
2 Aralık 2025 21:15643

"Şikayetimin üzerine, ürün iki gün içinde elimize ulaştı. Kayseri müşteri hizmetleri temsilcisi Onur beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim.🙏"

1 Destek

Evdemo Lojistik Evdemo Kargo Teslim Etmiyor

Haktan
19 Eylül 2024 12:452.011

4 Eylül'de Trendyol'dan 9464638415 sipariş no'suyla sipariş oluşturdum, siparişi 7 Eylül'de kargoya verdiler, 1060902901...

Evdemo Lojistik Şirketi Kargo Şikayeti

Muazzez
18 Ağustos 2024 21:02995

Merhaba ben Trendyol üzerinden bir mobilya ayakkabılık siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduğum tarih 12 Temmuz 2024. ...

Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

Rüya
22 Eylül 2025 11:581.002

12 Eylül'de Trendyol üzerinden verdiğim 112090556760 numaralı siparişim, Evdemolojistik kargo firması tarafından hâlâ te...