to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi, Ürün Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
17 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık siparişi verdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 117090561975. Kargo takibinde "şubede bekleniyor, gecikmeden dolayı üzgünüz" ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Gaziantep/Nizip.
Bu süreçte sadece Evdemo lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda "hafta sonuna kadar yetişir" denilerek geçiştirildim, fakat aradan günler geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Açıklama yapılmadan sürekli bekletiliyorum, bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim.
Metal ayakkabılığımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Merhaba değerli müşterimiz ; Daha öncesinden tarafınıza teslimat için dağıtıma çıkmış fakat teslim edilememesinden kaynaklı depoya geri dönüş sağlamıştır hafta sonuna kadar teslimatınız tamamlanacaktır. Şimdiden güzel günlerde kullanın İyi günler
