Sipariş Verildi, Ürün Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

17 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık siparişi verdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 117090561975. Kargo takibinde "şubede bekleniyor, gecikmeden dolayı üzgünüz" ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Gaziantep/Nizip.
Bu süreçte sadece Evdemo lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda "hafta sonuna kadar yetişir" denilerek geçiştirildim, fakat aradan günler geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Açıklama yapılmadan sürekli bekletiliyorum, bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim.
Metal ayakkabılığımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
A101 Evdemo Lojistik Şirketi Mağduriyeti Yaşıyorum

A101 internet sitesinden aldığım ürünün kargo takibi için 7 Ağustosta 107080066771 no lu kargo takip numaralı siparişlerim gelmeyince mail attım. Ama henüz ürünler tarafıma ulaşmadı. 7-10 gün içinde ulaşacağı söylendi. 10 günü de geçti kargom gelmedi. Ürünler Evdemo Lojistik firması tarafından dağıt...
Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

Hepsiburada üzerinden verdiğim dolap siparişi Evdemo Lojistik'e verilmiş. Kargo takip numarasına göre 15 Nisan'da kargo dağıtıma çıktığı yazıyor. 16 Nisan'da önce saat 08:49'da kargonun teslim edildiğini, 09:05'te kargoyu teslim edemediklerini tekrar dağıtıma çıkacağını belirtmişler. 18 Nisan'da ise...
Evdemo Lojistik Teslim Edilen Ürünün Tekrar Teslim Edileceği Mesajı

Hepsiburada sitesinden aldığım 919863204 sipariş numaralı ürün, Evdemo Lojistik tarafından 15 Kasım'da tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün Evdemo tarafından tarafıma gelen mesajda 109110105246 kargo takip numaralı kargonuzun dağıtıma çıktığı ve 2 iş günü içerisinde tarafıma teslimat yapıl...
Evdemo Lojistik Evdemo Kargo Teslim Etmiyor

4 Eylül'de Trendyol'dan 9464638415 sipariş no'suyla sipariş oluşturdum, siparişi 7 Eylül'de kargoya verdiler, 106090290190 kargo takip numaralı. Kargo firmasi Evdemo lojistik bugün ayın 19 hala teslimat yapmadı. Müşteri hizmetlerini de aradığımda sadece geçiştirme cevap veriyorlar. Boş boşuna oraya ...


Yorumlar