Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi, Ürün Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
01 Ekim 2025 16:26
1.308

17 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık siparişi verdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 117090561975. Kargo takibinde "şubede bekleniyor, gecikmeden dolayı üzgünüz" ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Gaziantep/Nizip.

Bu süreçte sadece Evdemo lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda "hafta sonuna kadar yetişir" denilerek geçiştirildim, fakat aradan günler geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Açıklama yapılmadan sürekli bekletiliyorum, bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim.

Metal ayakkabılığımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
01 Ekim 2025 17:01 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba değerli müşterimiz ; Daha öncesinden tarafınıza teslimat için dağıtıma çıkmış fakat teslim edilememesinden kaynaklı depoya geri dönüş sağlamıştır hafta sonuna kadar teslimatınız tamamlanacaktır. Şimdiden güzel günlerde kullanın İyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2023 16:27
371
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 19:05
1.342

Evdemo Lojistik Teslim Edilen Ürünün Tekrar Teslim Edileceği Mesajı

profile
27 Kasım 2023 10:53
439
Evdemo Lojistik Teslim Edilen Ürünün Tekrar Teslim Edileceği Mesajı

profile
19 Eylül 2024 12:45
1.809
Benzer Şikayet Yaz