Eksik Ve Yanlış Telefon Kılıfı Gönderimi İçin Tam İade Talebi

Evastore üzerinden 16 Eylül tarihinde iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Kargom yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı ancak paketten yalnızca bir adet, o da benim modelime ait olmayan farklı bir telefon kılıfı çıktı. Siparişini verdiğim ikinci ürün hiç gönderilmedi ve toplamda ödediğim 459 TL’ye karşılık eksik ve yanlış ürünle karşılaştım.

Evastore’a telefonla ulaşmaya çalıştığımda firmanın telefonunun kullanılmadığını gördüm, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne yanlış ürünün düzeltilmesi ne de eksik ürünün gönderilmesi için firmaya ulaşamıyorum. Kargomun takip numarası 2719918710717’dir.

Yanlış gönderilen ürünün geri alınıp, eksik kalan ürünümün acilen gönderilmesini veya ödediğim 459 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.